Sisällysluettelo
- Laaja pelivalikoima monenlaisiin toiveisiin
- Varmuus että vastuullisuus palvelussamme
- Sujuvat maksutavat ja helpot nostot
- Bonusohjelma sekä uskollisuusbonukset
- Kotimainen asiakaspalvelu ympäri vuorokauden
Monipuolinen pelivalikoima kaikenlaisiin toiveisiin
Sivustollamme valttikasino.fi ymmärrämme, että joka ikinen pelaaja on oma persoona omine mieltymyksineen. Siksi olemme luoneet valikoiman, joka tarjoaa enemmän kuin 2 500 erinomaista pelituotetta tunnetuilta pelintarjoajilta. Sloteista klassisiin pöytäpeleihin että live-kasinoihin – esitämme kaikki, mitä kaikkea nykypäivän pelikokemus edellyttää.
Pelitarjontamme uudistuu viikoittaisesti tuoreimmilla lisäyksillä, jotta asiakkaamme mahdollisuus nauttimaan markkinoiden uusimpia tuotteita ensimmäisten joukossa olevina. Kumppaneinamme toimivat pelimarkkinoiden parhaat pelintoimittajat, mikä varmistaa laadukkaan elämyksen jokaisella kierroksella.
| Kolikkopelit | 1 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 0,10€ – 100€ |
| Livepöydät | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 0,50€ – 5 000€ |
| Pöytäpelit | 200+ | NetEnt, Microgaming | 1€ – 500€ |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Red Tiger, Yggdrasil | 0,20€ – 50€ |
| Urheiluvedonlyönti | 45+ urheiluvaihtoehtoa | Kambi, Betradar | 0,10€ – 1 000€ |
Suojaus ja pelivastuullisuus palvelussamme
Toimintamme perustuu Maltan lisenssin antamiin kriteereihin, ja me noudatamme tiukkojen kaikkia EU:n sääntöjä pelipalveluille. Verifioitu tosiasia: Maltalaisen toimilupa numero MGA/B2C/394/2017 edellyttää yrityksiltä jatkuvia tarkistuksia sekä avointa taloudellista tiedonantoa, tämä varmistaa asiakkaiden varojen täydellisen turvallisuuden.
Hyödynnämme viimeisintä SSL-tekniikkaa kaikissa transaktioissa ja henkilötietojen hallinnassa. Kumppanimme ovat kansainvälisesti tunnustettuja auditointiyrityksiä, joka valvovat järjestelmiämme läpi vuoden mahdollisten tietoturva-aukkojen varalta.
Vastuuntuntoisen pelaamista varten välineet
- Talletusrajoitukset: Määritä päivä-, viikoittaiset tai sitten kuukausittaiset talletuskattot välittömästi pelitilin hallinnasta
- Peliaikalaskuri: Vastaanotat automaattiset muistutukset peliajastasi määrittämiesi ajoitusten perusteella
- Itsesulku-toiminto: Mahdollisuus lukita pelitili määräajaksi tai vaihtoehtoisesti lopullisesti ilman monimutkaisille menettelyille
- Realiteetticheck: Ohjelmisto esittää toistuvasti pelaamiseesi uhratun keston sekä panostukset
- Välitön kontakti avunlähteisiin: Tarjoamme yhteydet Peluuriin sekä muille paikallisiin avunlähteisiin
Nopeat maksutavat ja kätevät rahansiirrot
Tiedostamme, ettei välittömät rahan liikkeet ovat tärkeä elementti myönteistä asiakaskokemusta. Siksi valitsimme hyväksyneet maksukumppaneiksi ainoastaan nopeimmat ja turvalliset yritykset markkinoilla.
| Tilisiirto | Välitön | 1-2 pankkipäivää | 10€ / 50 000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 h | 10€ / 10 000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 5 000€ |
| Skrill | Välitön | 0-12 h | 10€ / 10 000€ |
Nosto-oikeus syntyy saman tien, kunhan vaaditut kierrätyksensäännöt on suoritetuksi. Ensimmäisessä noston aikana teemme henkilöllisyyden vahvistuksen, joka on lainsäädännön edellyttämä turvatoimenpide. Tuon prosessin jälkeen nostot käsitellään ympäri vuorokauden ei hidastuksia.
Bonusohjelma ja kanta-asiakasedut
Palkitsemisohjelmamme on suunniteltu pitkäaikaisia pelaajiamme varten. Kaikki pelattu spin ja asetettu vedonlyönti lisää lojaliteettipisteitä, jota voit konvertoida oikeaan käteiseksi tai vaihtoehtoisesti erityisiin bonuksiin minä tahansa tahansa.
Kanta-asiakasohjelman portaat
- Pronssitaso: Automaattinen liittyminen rekisteröitymisen vaiheessa – 1 piste jokaisen 10€ pelaamista
- Hopea: 1 000 kanta-asiakaspistettä kerättyäsi – 1,25 kanta-asiakaspistettä jokaista 10€ + viikoittaiset uudelleenlatausbonukset
- Kultatasolla: 5 000 pisteen rajapyykki – 1,5 pistettä jokaisen 10€ + henkilökohtainen asiakasvastaava
- Platina: 15 000 lojaliteettipistettä – 2 kanta-asiakaspistettä jokaisen 10€ + kutsut VIP-tapahtumiin sekä personoidut kampanjat
- Timanttitaso: 50 000 kanta-asiakaspisteen huipputaso – 3 lojaliteettipistettä jokaista 10€ + yksinomaiset kotiutusrajat sekä erikoispalvelut
Kotimainen asiakastuki 24/7
Tukitiimimme koostuu ammattitaitoisista pelialan osaajista, jotka osaavat sujuvaa suomenkieltä. Tavoitat meidät kolmen eri tavalla sen mukaan siitä mikä, mikä käyttäjälle parhaiten sopii: livechat, sähköpostiviesti tai puhelinyhteys.
Keskivertoinen reagointiaika live-chatissa ovat vähemmän kuin 45 sekunnin, ja me emaileihin vastaamme tavallisesti 2-4 tunnin sisällä. Puhelinyhteydenhallinta on veloitukseton suomalaisista matkapuhelinverkoista, ja käsittelemme jokaisen asiakaspyynnöt täysin luottamuksellisesti.
Usein kysytty kysymykset -palstamme tarjoaa yli 150 useimmin kysyttyä kysymystä, joten tavoitat vastaukset useisiin tavallisiin kysymyksiin heti vailla viivästyksiä. Päivitämme ohjeistuksiamme jatkuvasti asiakkaiden kommenttien pohjalta.